GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI

Yürürlük Tarihi: 16.10.2025
Veri Sorumlusu: Serenay Kaya (Şahıs Şirketi) – Standora
Adres: Yunus Emre Mahallesi, 4026 Sokak No:24, Karabağlar / İzmir
E-posta: [email protected]

1. Genel İlkeler

Standora, kullanıcılarının gizliliğine büyük önem verir.
Bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası, www.standora.com (“Site”) üzerinden sunulan hizmetler kapsamında elde edilen kişisel verilerin toplanması, kullanılması, saklanması, korunması ve paylaşılması ile ilgili esasları düzenlemektedir.

Standora, tüm faaliyetlerinde 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK), 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili ikincil mevzuata uygun hareket eder.

2. Toplanan Bilgiler ve Kullanım Amaçları

Site üzerinden, kullanıcılar tarafından sağlanan veya otomatik olarak toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

Sipariş işlemlerinin yürütülmesi, teslimat ve faturalama süreçlerinin tamamlanması,
Müşteri taleplerinin ve destek hizmetlerinin sağlanması,
Ürün ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi,
Pazarlama, kampanya ve bilgilendirme faaliyetlerinin yürütülmesi (ilgili kişinin onayı alınmışsa),
Ödeme işlemlerinin güvenli bir şekilde gerçekleştirilmesi,
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve talep hâlinde yetkili kurumlarla paylaşımın sağlanması,
Kullanıcı deneyiminin ve site güvenliğinin artırılması.

Toplanan kişisel veriler arasında; ad, soyad, adres, telefon numarası, e-posta adresi, ödeme bilgileri (kredi kartı verileri hariç), IP adresi ve işlem geçmişi yer alabilir.

3. Bilgi Güvenliği Önlemleri

Standora, kullanıcı bilgilerinin gizliliğini korumak için yüksek güvenlik standartlarını uygular:

SSL (Secure Socket Layer) teknolojisi ile veri aktarımı şifrelenir.
Kişisel verilere erişim, yalnızca yetkili personel ile sınırlıdır.
Sunucular güvenlik duvarı ve erişim kontrol sistemleri ile korunur.
Tüm ödemeler, güvenli ödeme altyapısı üzerinden yürütülür ve kredi kartı bilgileri Standora sistemlerinde hiçbir şekilde saklanmaz.

Olası siber saldırı veya veri ihlali durumunda, ilgili kişiler ve Kişisel Verileri Koruma Kurumu (KVKK) ivedilikle bilgilendirilir.

4. Çerez (Cookie) Kullanımı

Standora.com, kullanıcı deneyimini geliştirmek, ziyaret istatistiklerini analiz etmek ve site performansını ölçmek amacıyla çerezler kullanır.

Çerezler, kullanıcıların tarayıcılarına kaydedilen küçük metin dosyalarıdır.
Kullanıcılar diledikleri zaman tarayıcı ayarlarından çerezleri devre dışı bırakabilir veya silebilir. Ancak bu durumda site bazı özelliklerini düzgün şekilde sunamayabilir.

Çerez kullanımı hakkında detaylı bilgiye Çerez Politikası sayfamızdan ulaşabilirsiniz.

5. Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcılar ve Veri Paylaşımı

Standora, kullanıcı verilerini yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşabilir:

Kargo firmaları: Ürün teslimatı amacıyla,
Ödeme kuruluşları: Güvenli ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla,
Hizmet sağlayıcı firmalar: Web barındırma, yazılım desteği veya teknik bakım hizmetleri için,
Kamu kurumları: Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla.

Bu paylaşımlar, yalnızca ilgili hizmetin sağlanması için gerekli olan minimum veriyle sınırlıdır.
Kullanıcı verileri, hiçbir şekilde üçüncü kişilere ticari amaçlarla satılmaz veya kiralanmaz.

6. Kişisel Verilerin Saklama Süresi ve İmhası

Kişisel veriler, yasal yükümlülüklerin gerektirdiği süre boyunca ve işleme amacının ortadan kalkmadığı sürece saklanır.
Bu sürelerin sonunda veriler, Standora’nın Veri Saklama ve İmha Politikası uyarınca silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar, KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahiptir:

Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşleme amacını öğrenme ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını sorgulama,
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
Mevzuata aykırı olarak işlenmişse silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
Verilerin aktarıldığı üçüncü kişilerin bu düzeltme veya silmeden haberdar edilmesini isteme,
Verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhine bir sonuç doğmasına itiraz etme,
Zarar uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Bu haklar, [email protected] adresine yazılı olarak veya Kayıtlı Elektronik Posta (KEP) üzerinden iletilebilir.
Başvurular, mevzuat gereği 30 (otuz) gün içinde sonuçlandırılır.

8. Politika Güncellemeleri

Standora, bu Gizlilik ve Güvenlik Politikasını gerekli gördüğü durumlarda güncelleyebilir.
Güncellenen politika, www.standora.com adresinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.
Kullanıcılar, bu sayfayı düzenli olarak ziyaret ederek değişikliklerden haberdar olabilirler.

9. İletişim

Her türlü soru, talep veya başvuru için:
E-posta: [email protected]
Adres: Yunus Emre Mahallesi, 4026 Sokak No:24, Karabağlar / İzmir